保安岗亭执勤注意事项

一、在岗纪律要求
1. 按时到岗、准点交接，严禁迟到、早退、脱岗、睡岗、空岗，未经允许不得私自离岗、串岗。
2. 在岗期间着装整齐、仪容端正、佩戴工牌，站姿坐姿规范，保持良好岗位形象。
3. 严禁在岗亭玩手机、追剧、打游戏、闲聊、吃东西、打瞌睡、聚众聊天，不做与工作无关事项。
4. 服从管理、听从调度，工作认真负责，不情绪化执勤、不推诿扯皮。

二、人员出入管理
1. 小区/园区常驻人员正常通行，重点关注陌生人员、外来访客、施工人员、推销人员。
2. 外来人员必须做到“先询问、再核实、后登记”，问清来访事由、到访位置，确认无误登记后方可放行。
3. 严禁闲散人员、流动推销、发小广告、无关闲杂人员随意进入，礼貌劝阻、耐心解释。
4. 遇到强行闯入、无理取闹人员，禁止正面冲突，及时上报、保留监控证据，必要时报警。

三、车辆进出与停放管理
1. 内部车辆快速核验、有序放行，外来车辆做好车牌、来访信息登记，规范引导进出。
2. 严禁危险品、无手续大型车辆、超高超重违规车辆私自进入。
3. 及时疏导门口车流，防止拥堵、堵门、占道停车，劝阻乱停乱放，保障出入口畅通。
4. 车辆进出注意观察行人，防止道闸夹人夹车，杜绝安全事故。

四、岗亭卫生与内务
1. 保持岗亭内外干净整洁，地面、桌面、窗台无灰尘、无垃圾、无积水污渍。
2. 台账、纸笔、器材摆放整齐，岗亭内物品摆放有序，不杂乱堆放。
3. 严禁在岗亭内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画，保持岗位整洁规范。
4. 每日交接班前整理内务、清理周边杂物，保持岗亭整体形象。

五、设备使用与检查
1. 上岗第一时间检查道闸、门禁、监控、对讲机、照明、空调等设备运行状态。
2. 规范操作各类设备，严禁暴力操作、私自拆机、乱调参数，发现故障立即上报并登记。
3. 每日检查消防器材，确保灭火器、消防栓完好有效、不过期、无遮挡，熟悉使用方法。
4. 妥善保管执勤器材、办公用品，不丢失、不私用、不损坏公物。

六、安全防范要求
1. 提高安全警惕，留意进出人员、包裹、物品，严防易燃易爆、可疑危险品带入辖区。
2. 岗亭内严禁私拉乱接电线、使用大功率电器，杜绝用电、用火安全隐患。
3. 夜间加强值守和周边巡查，重点排查盲区、死角，防范盗窃、滋事等突发事件。
4. 严守岗位保密规定，不随意泄露监控信息、业主信息、园区安保情况。

七、交接班规范
1. 必须面对面交接，交接清楚当日遗留问题、特殊情况、重点事项、设备状态。
2. 核对登记台账、执勤记录、器材物资，确认完好齐全。
3. 交接无误后签字确认，杜绝漏交、错交、无人交接上岗。

八、服务与应急处置
1. 文明执勤、礼貌用语，态度耐心友善，严禁与业主、访客发生争吵、冲突。
2. 遇到纠纷、争吵、闹事，及时上前劝阻、稳住现场，防止事态扩大，及时上报领导。
3. 发现火情、漏水、设备损坏、人员受伤等突发情况，第一时间上报、妥善处置、保护现场。
4. 各类异常事件如实记录，做到有据可查、闭环处理。